Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

1. Qui est responsable de vos données ?

Vaylor Consulting SRL, Rue Devant-les-Écoliers 15, 4020 Liège, Belgique — numéro d'entreprise BE 1037.144.388.
Contact : gerald@vaylor.eu — +32 477 36 77 29.

2. Quelles données collectons-nous ?

Le site vaylor.eu ne contient ni formulaire, ni inscription, ni newsletter. Nous traitons uniquement :

• les données que vous nous transmettez lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou WhatsApp : nom, société, fonction, coordonnées et contenu de votre demande (y compris les photos de chantier que vous nous envoyez) ;
• les données techniques enregistrées automatiquement lors de la visite du site : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure.

3. Pourquoi et sur quelle base ?

• Répondre à vos demandes, établir des offres de prix, traiter et suivre vos commandes : mesures précontractuelles et exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
• Entretenir la relation commerciale avec nos clients et prospects professionnels : notre intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : notre intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
• Respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).

4. Qui reçoit vos données ?

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement :

• au fabricant partenaire concerné, lorsque c'est nécessaire pour établir une offre, traiter une commande, organiser une livraison ou gérer un dossier technique ;
• à notre hébergeur, Hostinger International Ltd (Union européenne), qui héberge le site ;
• à Google, qui fournit les polices de caractères du site : votre adresse IP lui est transmise lors du chargement de la page. Google est certifié au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).

5. Combien de temps les conservons-nous ?

• Demandes sans suite : 3 ans maximum après le dernier contact.
• Clients : pendant la relation commerciale, puis pendant les délais légaux de conservation des documents comptables.
• Données techniques de visite : pendant une durée limitée, nécessaire à la sécurité du site.

6. Cookies

Le site n'utilise que des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Il n'utilise aucun cookie publicitaire ni de suivi. Si cela devait changer, votre consentement serait demandé au préalable.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer au traitement ou demander la portabilité de vos données, en écrivant à gerald@vaylor.eu. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de la dernière version figure en haut de cette page.